Il est important de porter une attention particulière aux taux de participation de vos employés aux sondages puisque ceux-ci peuvent évoluer dans le temps dû à plusieurs facteurs d'influence. Voici quelques exemples de questions à vous poser afin de favoriser un haut taux de participation qui perdure dans le temps :
- Communication : Vos employés ont-ils été avisés de cette initiative et les avez-vous sensibilisé à l'importance de celle-ci?
- Thématique du sondage : S'agit-il d'un sujet qui est important pour vos employés?
- Plans d'actions : Avez-vous entrepris des plans d'actions concrets suite aux sondages effectués précédemment? Les avez-vous communiqués à vos employés? Avez-vous demandé leur rétroaction sur les plans d'actions que vous avez mis en place?
Afin de vous permettre de faire un suivi étroit en tout temps, il existe plusieurs façons de consulter le taux de participation de vos employés à partir de la plate-forme. Ainsi, vous serez mieux en mesure de comprendre le niveau d'implication de ceux-ci dans vos différentes démarches de sondages.
Taux de participation moyen
Si vous avez réalisé plusieurs sondages, il est possible de consulter le taux de participation pour chacun d'entre eux afin d'évaluer le niveau d'engagement par rapport aux sondages pour chaque initiative ou thématique.
Comment le consulter?
Vous pouvez consulter le taux de participation à partir de l'onglet Sondages du menu de gauche. Le taux de réponse affiché sur cette page correspond au taux moyen de toutes les occurrences pour ce sondage.
Taux de participation par occurrence
Il est possible de consulter le taux de participation pour chaque occurrence de sondage, c'est-à-dire si le même sondage a été lancé plusieurs fois, par exemple dans le cadre de sondages d'amélioration continue.
Vous pourrez ainsi vérifier de façon plus précise si l'engagement de vos employés à répondre aux sondages évolue dans le temps. Par le fait même, vous pourrez mieux connaître l'impact de vos stratégies en lien avec les sondages à un moment défini.
Comment le consulter?
Pour consulter le taux de participation par occurrence de sondage, vous pouvez suivre les 3 étapes simples suivantes :
- À partir de ''Sondages'' cliquez sur la flèche verte à droite du sondage.
- Cliquez sur ''Afficher les sondages envoyés''.
- Une fenêtre s'ouvrira et vous pourrez consulter le taux de réponse pour chaque occurrence.
Taux de participation individuel
Il est possible de consulter le taux de participation par employé. Il s'agit de la seule donnée liée à l'employé qui n'est pas confidentielle et cette information est généralement disponible uniquement pour les administrateurs de l'entreprise. Cette information peut être utile dans certaines situations, par exemple, si vous souhaitez faire tirer un prix parmi les employés ayant un taux de réponse de 75% et plus au cours des 6 derniers mois. Lorsque vous optez pour une telle approche, il est recommandé de réitérer que leurs réponses et commentaires sont toujours confidentiels.
Comment le consulter?
Pour consulter le taux de participation individuel, vous pouvez vous rendre dans l'onglet ''Utilisation'' à partir de ''Administration''. La colonne ''Taux de réponse'' vous indiquera le pourcentage de sondages complétés par employés sur une période déterminée.
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