Amélio - Aide | Base De Connaissances

Besoin davantage d'aide?

Si vous croyez que votre question serait résolue plus rapidement en discutant directement avec l'un des membres de notre équipe, alors cliquez ici pour réserver un créneau de 10 min selon votre agenda.

Notez que cette session est liée aux questions relatives à l'utilisation de la plateforme Amélio. Pour tous conseils et consultation en lien avec l'analyse des résultats et le développement de plans d'action, svp contactez-nous à info@amelio.co pour plus de détails. 

    • Recent Articles

    • Recommandations automatisées pour améliorer la mobilisation - Rapport d'actions

      Amélio vous permet d'activer l'envoi automatique par courriel de rapports d'actions fournis aux gestionnaires, c'est-à-dire des recommandations axées sur les résultats. Ces conseils les aident à créer un meilleur lieu de travail pour leurs équipes. ...

    • Ne pas permettre à l'employé de sauter une question

      Par défaut, toutes les questions à travers les sondages Amélio peuvent être sautées par l'employé avec l'option « Cette question ne s'applique pas à moi » indiquée au bas à droite de chaque question. Il est possible à travers vos questionnaires de ...

    • Rouvrir un sondage pour un employé

      Amélio vous permet de rouvrir un sondage actif pour permettre à un employé d'apporter des modifications à ses réponses même si celles-ci ont déjà été soumises. Pourquoi rouvrir un sondage? L'employé pourrait vouloir corriger une réponse ou ajouter ...

    • Combien de temps les employés ont pour répondre au sondage?

      La période de disponibilité d'un sondage dépend du type de sondage et de vos réalités organisationnelles. Sondages automatisés Pour des sondages automatisés d'amélioration continue (p.ex. mensuels, aux deux mois), le sondage sera accessible du moment ...

    • Comment supprimer un sondage?

      Il est possible de supprimer un sondage et ses résultats dans votre compte Amélio. Voici des exemples de sondages pour lesquels vous pourriez avoir à effectuer cette manipulation : Un sondage test dont les résultats ne sont pas pertinents pour vous ...

    • Popular Articles

    • Importer des questions

      Il est possible d'importer des questions en bloc à l'aide du gabarit Excel compatible avec la plateforme.  Cette fonctionnalité vous permet d'ajouter de nouveaux énoncés dans un sondage existant, mais ne modifie pas les questions déjà présentes dans ...

    • Courriel d’envoi du sondage

      Courriel d'un sondage ponctuel Pour les sondages ponctuels, nous vous encourageons à personnaliser le courriel d'envoi du sondage afin de rappeler votre vision de la démarche et souligner aux employés l'importance de répondre. Le texte du courriel ...

    • Communiquer l’initiative – Mesure continue

      Pour maximiser le taux de participation, il est important de communiquer avec les employés pour leur expliquer en quoi consiste Amélio et pourquoi vous avez décidé de l’utiliser. Afin de faciliter la communication de l’ajout d’Amélio dans votre ...

    • Comprendre le calcul de la moyenne à une question

      Le score de toutes les questions, peu importe leur échelle de notation, est toujours calculé sur 10 ou en pourcentage (%) afin de pouvoir comparer les questions entre elles. Le résultat de ce calcul est un chiffre entre 0 et 10 (0 % et 100 % si le ...

    • Débuter avec la préparation d’un sondage

      Félicitations! Vous lancerez bientôt votre premier sondage Amélio! Pour vous aider avec la préparation de votre premier sondage dans la plateforme, nous avons conçu un guide qui vous présentera les étapes à suivre. ...