Amélio permet de segmenter les résultats pour tous les groupes suivants :
- Gestionnaire de l’employé;
- Département;
- Titre de l’emploi;
- Bureau ou emplacement;
- Groupe d’âge;
- Nombre d’années de service;
- Niveau d’employé (ex. cadre vs direction vs employé horaire).
Pour tirer pleinement profit de ces segments, des données adéquates sont requises.
Importation d’une liste d’employés à partir d’un SIRH ou d’un document interne
Pour ajouter une liste d’employés à la plate-forme, veuillez compléter le document d’importation ci-dessous, dans le format actuel.
Tous les champs sont facultatifs, hormis l’adresse courriel. Rappelez-vous toutefois que plus vous avez de détails sur les employés, plus l’analyse sera performante.
Lorsque vous avez complété le fichier d’importation, veuillez le faire suivre à support@amelio.co afin que nous importions les employés à votre compte.
Détails sur les champs d’importation
- Numéro d'employé. Correspond au numéro de l'employé déterminé au sein de l'organisation. Sert exclusivement à titre d'identifiant unique, comme décrit plus bas. Autrement dit, si chaque employé possède une adresse courriel non sujette à changements, cette colonne est facultative. Si l'adresse courriel des employés est sujette à changement, il est préférable de remplir cette colonne et d'indiquer le numéro d'employé comme identifiant unique.
- Numéro de téléphone. Correspond au numéro de téléphone de l'employé à inscrire exclusivement si vous souhaitez effectuer l'envoi de sondage de mobilisation par SMS.
- Titre de poste. Correspond à la fonction de l’employé. Par exemple : stratège en marketing. Il est conseillé d’utiliser des titres de poste génériques et non-genrés afin de mieux regrouper les employés.
- Département. Correspond
au département de l’employé. Par exemple : Marketing.
- Gestionnaire. Correspond
au supérieur immédiat de l’employé. Deux méthodes sont possibles pour
identifier le gestionnaire d'un employé:
- Indiquer le prénom et le nom du gestionnaire. Par exemple :
Jean Tremblay
- Indiquer
l'adresse courriel du gestionnaire. Par exemple : jean.tremblay@amelio.co
- À noter : Il est conseillé d’utiliser l’adresse courriel du gestionnaire plutôt que le nom complet, car cela permet d’éviter les erreurs d’attribution des employés lorsque plus d’un gestionnaire porte le même nom.
- Rôle/Permission. Correspond
aux droits d’accès de l’employé. Les permissions reliées à chaque rôle peuvent
être définies pour chaque client. Les permissions par défaut sont :
- Employé : Si l’entreprise utilise les modules de rétroactions ou
de suggestions, l’employé a accès à la plate-forme pour ces modules, mais il
n’a pas accès aux résultats. Si l’entreprise n’utilise pas ces modules,
l’employé reçoit le sondage par courriel et n’a aucun profil à compléter.
- Gestionnaire : L’utilisateur a accès aux résultats de
mobilisation de son équipe et des sous-équipes relevant de lui. L’utilisateur
ne peut toutefois pas voir les résultats pour toute l’entreprise.
- Employé RH : L’utilisateur a accès aux résultats pour toute
l’entreprise ainsi qu’aux fonctions d’administration du compte client.
- Administrateur de l’entreprise : L’utilisateur a les mêmes accès
que les employés RH, plus l’accès à la facturation de la plate-forme.
- Niveau d’employé. Ce
segment est utilisé principalement dans les grandes entreprises. Des
entreprises utiliseront par exemple CC1, CC2, CC3 et etc. D’autres utiliseront,
par exemple, salarié, cadre, exécutif, etc.
- Emplacement.
Correspond au bureau de l’employé pour différencier les endroits de travail.
Par exemple : Bureau de Montréal ou Bureau de Toronto.
- Date de naissance et
date d’embauche. Ces champs doivent être
complétés sous un format de date (AAAA-MM-JJ / 1961-03-04).
- Langue.
L’employé recevra les courriels de sondage dans sa langue de préférence. Il
accédera également au sondage dans cette même langue.
Identifiant unique
Pour chaque compte Amélio, un identifiant unique est désigné lors des premières étapes d'implantation. Cet identifiant vous indique la donnée obligatoire à inscrire lors de la création d'un profil employé et qui permet de distinguer chaque profil.
Vous pouvez consulter cette information à partir du menu de gauche en cliquant sur Administration, puis sur compte. L'identifiant unique par default sera l'adresse courriel.
Vous constaterez qu'il s'agit de l'une des deux options suivantes :
- adresse courriel
- numéro d'employé