Sondage de départ

Sondage de départ

Des sondages anonymes de départ peuvent être envoyés de façon automatisée aux employés qui quitteront bientôt votre organisation.

Créer un sondage de départ

Créez d’abord votre sondage de départ dans la plateforme à partir de l'onglet Sondage du menu de gauche, puis cliquez sur Entrevues de départ.

En cliquant sur Créer un nouveau sondage, vous pourrez soit utiliser et personnaliser un modèle ou en créer un entièrement nouveau.

Pour apprendre comment paramétrer un sondage et éditer le questionnaire, rendez-vous à la section Gestion des sondages

Lorsque vous paramétrerez votre sondage, vous pourrez déterminer l'audience du sondage et le moment où il doit le recevoir lorsqu'une date de départ est inscrite. Par exemple, vous pourriez décider d'envoyer un sondage aux agents de support à la clientèle une semaine avant leur départ prévu.

Plusieurs sondages peuvent être actifs au même moment. Les envois sont faits de façon automatisée si l'employé répond aux critères inscrits.

En bref, vous pourriez créer des sondages qui s’adressent à des groupes spécifiques et qui comprennent des questions différentes pour vos gestionnaires des employés.

Programmer le moment de l’envoi

Les paramètres du sondage vous permettront de définir à quel moment vous souhaitez que la plateforme envoie le sondage.

Le déclencheur du sondage de départ est programmé en fonction de la date à laquelle un employé devient inactif dans la plateforme, ou en d'autres mots qu'une date de changement de statut soit activée pour le statut "Inactif".

Vous pourrez également programmer l’envoi de rappels automatisés.
Portez attention à ce que ces rappels aient lieu avant le départ de vos employés ont s'ils ont une adresse courriel d’entreprise.

Envoyer un sondage de départ

Les sondages de départ s'envoient automatiquement selon la date de départ de l'employé lorsque le statut "Inactif" lui est attribué. 

Pour rendre un employé inactif et lui envoyer un sondage de départ, vous devrez modifier son statut en éditant son profil dans la plateforme. Cela est très rapide! Cherchez d'abord l'employé dans la barre de recherche, puis cliquez sur Cliquez ici pour modifier le statut de l'employé.

Vous pourrez alors indiquer la date de son départ, soit la date à laquelle son statut deviendra inactif.

Vous aurez alors la possibilité de déterminer si vous souhaitez ou non lui faire parvenir un sondage de départ. Notez que si vous avez plusieurs sondages de départ s'adressant à cet employé, il recevra chacun de ceuxdont il fait partie de l'audience.

Lorsque vous aurez enregistré vos modifications, vous verrez ensuite une mention sous le statut de l’employé vous confirmant sa date d'inactivité prévue.

Cliquez ici pour obtenir de l'aide à modifier le profil d'un employé.

Consulter les résultats

Vous aurez accès aux résultats lorsque plus de 3 employés auront répondu au sondage de départ.

Les résultats sont accessibles à partir de l’onglet de sondage de départ. Seulement les administrateurs et les employés RH peuvent accéder aux résultats des sondages de départ. 

Dans les permissions par défaut, les gestionnaires n'ont pas accès à voir les résultats des sondages de départ ou d'intégration.


Pour activer ce module, contactez votre partenaire Amélio ou écrivez-nous à support@amelio.co


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