Il y a deux façons simples d’offrir de la reconnaissance à travers Amélio, soit d'effectuer des nominations en fin de sondage ou d'envoyer des bons coups de façon spontanée directement à partir de la plate-forme.
Nominations en fin de sondage
Des questions seront posées à la fin des sondages de mobilisation afin de permettre aux employés de nominer un collègue qui s’est démarqué récemment et de commenter son bon coup.
Les nominations s’afficheront ensuite sur le tableau de bord des employés concernés et le gestionnaire de l’employé qui reçoit cette reconnaissance sera également notifié pour lui permettre de féliciter ses employés pour leurs accomplissements.
Quand peut-on faire des nominations ?
Les nominations sont faites uniquement en fin de sondage selon la question de la semaine qui est posée.
À quel moment les nominations sont-elles envoyées ?
Les nominations sont compilées au courant de la semaine et sont envoyées le vendredi midi. L'utilisateur ayant reçu des nominations reçoit un courriel l'en informant et le gestionnaire reçoit également un courriel pour les nominations reçues par ses employés.
Peut-on personnaliser la nomination à l'aide d'un commentaire ?
Oui, l'écran vous demandera si vous souhaitez ajouter des commentaires après avoir nominé quelqu'un. Lorsqu'on ajoute un commentaire, celui-ci est traité comme un bon coup et sera envoyé sur le champ. La nomination sera envoyée le vendredi avec les autres. Quand on nomine quelqu'un, il n'est pas obligatoire d'ajouter un commentaire écrit. On peut par exemple seulement identifier une personne à la question de nomination.
Les employés et gestionnaires peuvent partager les bons coups de leurs collègues en tout temps, en utilisant l’outil « Reconnaître un(e) collègue » de leur tableau de bord ou directement à partir de l'onglet Reconnaissances.
Ils pourront partager un bon coup ou féliciter un collègue directement dans la plateforme, en sélectionnant l’employé concerné et en précisant à qui ils souhaitent rendre visible cette marque de reconnaissance.
Cela envoie une notification à l'utilisateur et à son gestionnaire sur le coup en plus d'être affiché sur le tableau de bord, selon l'auditoire sélectionné :
À qui peut-on envoyer une reconnaissance?
Il est possible d'envoyer une reconnaissance à un employé, plusieurs employés à la fois, ainsi qu'à tout groupe d'employé. C'est-à-dire que vous pouvez envoyer une reconnaissance à un département, tout comme vous pouvez en faire parvenir à un groupe créé à l'aide d'un attribut personnalisé, par exemple à un service précis.
Personnaliser les cartes de reconnaissance
Vous pouvez personnaliser les cartes que les employés pourront envoyer à leurs collègues.
Vous pourrez éditer les cartes déjà existantes (citation et image) ou en créer de nouvelles à l’image de votre culture d’entreprise ou de vos initiatives.
Pour ce faire, il s'agit de vous rendre dans l'onglet Personnalisation à partir de Administration dans le menu de gauche de la plate-forme.
À noter que vous pouvez supprimer les cartes de reconnaissance à cet endroit malgré qu'elles aient déjà utilisées dans le passé. Celles déjà publiées vont demeurer affichées.
La reconnaissance
peut être visible sur le tableau de bord de certaines personnes uniquement ou
de toute l’entreprise. La personne qui
envoie la reconnaissance pourra déterminer ceci en fonction des options
suivantes :
Utilisation du module